Правила та Умови

Правила бронювання та поселення в клубі Удачне місце
 
Далі по тексту – Клуб
Уважно ознайомтеся з даними правилами і умовами бронювання та поселення в Клуб, до початку оформлення заявки бронювання. Відвідуючи, переглядаючи або використовуючи наш веб-сайт і / або здійснюючи бронювання, ви визнаєте, що прочитали, зрозуміли і погодилися з нижчеописаними правилами і умовами. Здійснюючи бронювання, ви приймаєте та погоджуєтесь з порядком скасування замовлення, правил, що діють в разі незаїзду і з усіма додатковими умовами і правилами Готелю, які можуть застосовуватися до вашого бронювання або під час проживання.

ПРАВИЛА БРОНЮВАННЯ ТА ПОСЕЛЕННЯ В Клубі Удачне місце

1. Порядок бронювання номерів в Клубі.

1.1 бронювання номерів в Клубі «Удачне місце» здійснюється шляхом заповнення заявки в елетронній формі на цьому сайті, а так само за допомогою електронної пошти – info@uplace.club

1.2 Заявка на бронювання повинна містити наступну інформацію:

* Прізвище і ім’я Гостя;

* Дата і час заїзду та виїзду Гостя;

* Кількість необхідних номерів;

* Кількість дорослих, кількість дітей, їх вік;

* Країна, громадянином якої є Гість;

* Електронна пошта, телефон для зв’язку;

1.3 У разі ненадання Гостем інформації, зазначеної в п.1.2 цих Правил, Клуб залишає за собою право відмовити гостю (групі гостей) в підтвердженні заявки на бронювання;

1.4 Клуб протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту отримання заявки на бронювання підтверджує Гостю бронювання, або відмовляє в задоволенні заявки. У разі підтвердження заявки на бронювання Клуб направляє Гостю повідомлення про підтвердження бронювання. У разі відсутності номерів на питання, що цікавлять Гостя дати Клуб направляє повідомлення про відмову в підтвердженні бронювання. Зазначені доповіді передаються Гостю за допомогою електронної пошти;

1.5 Клуб підтверджує Гостю заявку на попереднє бронювання тільки при наявності вільних номерів категорії запиту в Клубі;

1.6 З моменту підтвердження Клубом заявки на бронювання та її напрямки Гостю, номер вважається попередньо заброньованим;

2. Гарантоване бронювання.

2.1 Гарантованим – бронювання вважається в разі внесення Гостем передоплати за послуги Клубу, згідно виставленого рахунку;

2.2 Гарантоване бронювання номера, підтверджене Клубом, зберігається за Гостем до 12:00 годин наступної за днем заїзду Гостя;

2.3 Будь-які інші випадки бронювання Гостем послуг Клубу вважається негарантованими;

3. Умови ануляції бронювання.

3.1 Ануляції підтвердженої заявки є зменшення чисельності Гостей, повна або часткова відмова від послуг, зазначених в заявці;

3.2 Заявка на бронювання може бути анульована Гостем тільки в письмовій формі по електронній пошті;

3.3 Незалежно від схеми розрахунку Гість має право анулювати свою заявку на бронювання не пізніше, ніж за 10 днів до дати заїзду. Гостю повертається передоплата в розмірі 50% від суми здійсненої раніше. У разі анулювання бронювання пізніше 10 днів до дати заїзду або в разі незаїзду Гостя, стягується штраф у розмірі 100 (сто) процентної передоплати, здійсненої раніше;

4. Умови розміщення Гостей, розрахунковий час.

4.1 У момент заїзду Гість, пред’являє адміністраторові Клубу документ підтверджує особу, а також повідомлення про підтвердження бронювання номера, надане Клубом;

4.2 Заїзд Гостей здійснюється (проводиться) з 14:00 годин дня заїзду за місцевим часом, узгодженого сторонами в повідомленні про підтвердження бронювання;

4.3 Виїзд Гостей здійснюється (проводиться) до 12:00 години дня виїзду за місцевим часом, узгодженого сторонами в повідомленні про підтвердження бронювання. Виїзд Гостей після 12:00 вважається пізнім;

4.4 При заселенні в Клуб, оплата за проживання стягується в розмірі 100% вартості номера, за весь період заброньованих днів. Остаточний розрахунок за проживання проводиться в Клубі, при поселенні Гостя. У разі передчасного виїзду Гостей з Клубу, решта суми (проплачених днів проживання); не повертається. У разі виїзду Гостей після 12,00 (дня виїзду), стягується оплата за проживання в розмірі повної вартості номера за добу;

4.5 При заселенні в Клуб, Гість залишає страхову суму за номер в розмірі – 1000 грн. Страхова сума повертається Гостю в день виїзду, при здачі номера;

4.6 Послуги Клубу на розсуд Гостя можуть бути оплачені одним із таких способів:

* Оплата послуг Клубу Гостем в безготівковій формі шляхом банківського переказу грошових коштів на банківську карту Клубу;

* Оплата послуг Клубу Гостем за готівковий розрахунок, готівковими коштами;

Обраний Гостем спосіб оплати вказується в заявці (в додатковій інформації), і повинен бути підтверджений Клубом;

4.7 При необхідності продовження проживання в Клубі, Гість може звернутися в Службу Прийому та Розміщення не пізніше, ніж за 24 години до закінчення терміну проживання.

5. Правила внутрішнього розпорядку, порядок пересування на авто територією

5.1 Заїзд Гостей власним авто на територію містечка СТ Ландиш може бути платним. Розмір плати додатково встановлюється адміністрацією СТ Ландиш.

      Стоянка авто Гостей безкоштовна на весь термін сплаченого проживання в Клубі.

Забороняється голосна музика та будь який надмірний шум з 22-00 до 8-00